{"app":{"width":0,"height":0,"threshold":"default","orientation":"landscape","notifications":{},"isBrowserEngine":false,"hasLoaderVisible":false,"hasLoginLoaderVisible":true,"hasErrorVisible":false,"isConsentGiven":false,"isInWebView":false,"cookieAuthorization":{},"isGigyaAlreadyRequired":false,"isGigyaLoaded":false,"errorText":"","errorCtaText":"","errorCtaLink":"","isFeatureBranch":false},"page":{"fetching":false,"error":false,"isOffline":false,"isSSO":true,"previousSlug":null,"lastSlugWithoutNestedModal":"/customer-channel/appointment.html","lastSlugWithoutPopin":"/customer-channel/appointment.html","lastSlugWithoutPopinOrConfig":"/customer-channel/appointment.html","slug":"/customer-channel/appointment.html","location":{"base":"/customer-channel/appointment.html","queryParams":{}},"data":{"jcr:title":"Prendi un appuntamento","hideInNav":false,"redirectType":"301","meta_robots_follow":"nofollow","sling:resourceType":"one/components/renault/afs/ccc/structure/page/onboardingSubpage","meta_robots_index":"noindex","hreflang":true,"sitemap":"default","content":{"sling:resourceType":"one/components/common/structure/content/globalZone","replicatedSubMenuZone":{"sling:resourceType":"one/components/common/structure/content/subMenuZone","slice199v0":{"alt":"Logo Dacia","title":"Digital Care Service","sling:resourceType":"one/components/renault/afs/ccc/slice199v0"}},"contentZone":{"sling:resourceType":"one/components/common/structure/content/contentZone","slice196vb":{"sling:resourceType":"one/components/renault/afs/ccc/slice196vB","textIsRich":["true","true","true","true","true","true"],"general":{"title1":"Buongiorno {firstName} {lastName},","title2":"grazie per avere scelto {dealer}"},"appointment":{"additionalServicesLabel":"i nostri servizi aggiuntivi selezionati","management":"Gestisci i tuoi appuntamenti con maggiore flessibilità grazie al nostro servizio di deposito chiavi. ","interventionsRequestedLabel":"Interventi richiesti","viewMapLabel":"Mostra l’itinerario","addToCalendarLabel":"Aggiungi al calendario","dealerLabel":"La tua officina Dacia","appointmentLabel":"Il tuo appuntamento"},"myInformations":{"yourVehicleLabel":"Il tuo veicolo"},"cancel":{"rescheduleTitle":"Riprogrammare l'appuntamento","reschedulePlaceholder":"

Vorrei riprogrammare il mio appuntamento in un altro orario.

","rescheduleCtaLabel":"Riprogrammare l'appuntamento","validationCtaLabel":"Sì","alreadyCanceledLabel":"Questo appuntamento è già passato o è stato annullato","confirmationCanceledLabel":"Il tuo appuntamento del {DD}/{MM} alle {HH} è stato annullato!","validationTitle":"Annulla l'appuntamento","CTALabel":"annulla l’appuntamento","text":"Sei sicuro di voler annullare l’appuntamento del {date}?","label":"sì ","title":"Annullamento dell’appuntamento","validateMessageCta":"convalidare","rescheduleDescription":"

Invia un messaggio al mio accettatore affinché possa suggerirmi un nuovo slot per l'appuntamento.

","errorMessage":"La tua richiesta non è andata a buon fine. Riprova o, se il problema persiste, contatta il tuo consulente tramite la chat. ","reassuranceText":"

Vuoi solo modificare l'orario dell'appuntamento? Puoi contattare il tuo consulente del servizio via chat.

","cancelCtaLabel":"Annulla l'appuntamento","confirmationCtaLabel":"Torna a Dacia.it","validationMessage":"Sei sicuro di voler annullare l’appuntamento del {DD}/{MM} alle {HH}?"},"careService":{"error":{"keyDropUnavailableLabel":"Il deposito delle chiavi potrà avvenire quando il QR code sarà attivo, ossia 24 ore prima di {date}"},"keyDrop":{"description":"I nostri tecnici hanno bisogno del tuo consenso per poter prendere in carico il veicolo quando te ne andrai.","requestedInterventionsLabel":"Operazioni richieste","generalRepairConditionsLabel":"

Consulta le Condizioni generali di vendita dei ricambi e di riparazione.

","title":"Deposito delle chiavi","confirmContinueCtaLabel":"Conferma e continua","operationsConfirmationValidation":"Conferma delle operazioni"},"careServicePresentation":{"changeMode":"Modifica la modalità","description":"Il nostro servizio di consegna in sicurezza per depositare e recuperare le chiavi e il veicolo quando preferisci. ","careServiceCtaLabel":"Care Service 24/7","careServiceLabel":"Car Service 24/7","titleCsSection":"Consegna o ritiro della chiave","receptionAndRestitutionOptions":"le tue opzioni di consegna e ritiro","receptionOptionLabel":"la tua modalità di ritiro","nextStepCtaLabel":"Deposito delle chiavi ","image":{"src":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/fr/transversal-assets/renault-en-france/Etape%203%20CS247.jpg.ximg.small.jpg/4e9962cd77.jpg"}}},"careServiceMinute":{"image":{}},"careServiceDeposit":{"parkingCode":"Codice di accesso per il parcheggio Care Service 24/7. ","safetyAdviceLabel":" ","safetyAdviceTitle":"Consiglio di sicurezza","manualCode":"Codice manuale"},"customerServicesOptions":{"enableOption":false,"servicesOptions":{"1":{}}}},"terms":{"acceptationLabel":"

Ho preso atto e accetto le CGU dell’applicazione e la privacy.

Vorrei riprogrammare il mio appuntamento in un altro orario.

Invia un messaggio al mio accettatore affinché possa suggerirmi un nuovo slot per l'appuntamento.

","errorMessage":"La tua richiesta non è andata a buon fine. Riprova o, se il problema persiste, contatta il tuo consulente tramite la chat. ","reassuranceText":"

Vuoi solo modificare l'orario dell'appuntamento? Puoi contattare il tuo consulente del servizio via chat.

Consulta le Condizioni generali di vendita dei ricambi e di riparazione.

","title":"Deposito delle chiavi","confirmContinueCtaLabel":"Conferma e continua","operationsConfirmationValidation":"Conferma delle operazioni"},"careServicePresentation":{"changeMode":"Modifica la modalità","description":"Il nostro servizio di consegna in sicurezza per depositare e recuperare le chiavi e il veicolo quando preferisci. ","careServiceCtaLabel":"Care Service 24/7","careServiceLabel":"Car Service 24/7","titleCsSection":"Consegna o ritiro della chiave","receptionAndRestitutionOptions":"le tue opzioni di consegna e ritiro","receptionOptionLabel":"la tua modalità di ritiro","nextStepCtaLabel":"Deposito delle chiavi ","image":{"src":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/fr/transversal-assets/renault-en-france/Etape%203%20CS247.jpg.ximg.small.jpg/4e9962cd77.jpg"}}},"careServiceMinute":{"image":{}},"careServiceDeposit":{"parkingCode":"Codice di accesso per il parcheggio Care Service 24/7. ","safetyAdviceLabel":"Per prevenire i furti: non lasciare oggetti di valore nel veicolo.","safetyAdviceTitle":"Consiglio di sicurezza","manualCode":"Codice manuale"},"customerServicesOptions":{"enableOption":false,"servicesOptions":{"1":{}}}},"terms":{"acceptationLabel":"

Ho preso atto e accetto le CGU dell’applicazione e la privacy.

","description":"Digital care services","title":"Condizioni generali di utilizzo","errorMsg":"si è verificato un errore"},"message":{"changeFunctionnalError":"errore funzionale del cambio modalità","changeTechnicalError":"errore tecnico di cambio modalità","changeSuccess":"cambio modalità riuscito","introduction":"Scrivendo al tuo consulente, i tuoi dati saranno trattati da Renault Italia S.p.A. e dalla sua rete, contitolari del trattamento, per rispondere alla tua richiesta. "},"popin":{"deletedReception":{"titleLabel":"Eliminazione di Care Service 24/7","garageDropOffSchedule":"deposito il {date1}","garageDropOff":"Deposito in officina","reassuranceText":"Sei sicuro di voler eliminare la modalità di ricevimento Care Service 24/7? Eliminandola, ritornerai in modalità di ricevimento standard con deposito in officina."}},"dropOffModification":{"dropOffModificationLabel":"modalità di ritiro e restituzione del veicolo"},"photoDeposit":{"enableOption":false,"photos":{},"photosSent":{}},"reassurance":{"appointmentCTALabel":"mostra l’appuntamento\t","reassurance":{"1":{"description":"accedi ai dati del tuo appuntamento e aggiungilo al calendario.","icon":"https://cdn.group.renault.com/pictograms/s196-0_ccc_onboarding_reassurance/CCC-onboarding-01.svg.asset.svg/7296162ae6.svg","title":"consulta le informazioni del tuo appuntamento"},"2":{"description":"recupera i tuoi documenti online e parla con il tuo consulente. ","icon":"https://cdn.group.renault.com/pictograms/s196-0_ccc_onboarding_reassurance/CCC-onboarding-02.svg.asset.svg/9c9a4869c6.svg","title":"segui gli interventi in tempo reale"}}}}},"replicatedSubFooterZone":{"sling:resourceType":"one/components/common/structure/content/subFooter/subFooterZone","slice56ve_copy":{"sling:resourceType":"one/components/common-rvp-uci/page/footer/legal","links":{"1":{"url":"/info-legali.html","text":"Info legali","type":"link","openInNewTab":false},"2":{"url":"/politica-dati-personali.html","text":"Privacy policy","type":"link","openInNewTab":false},"3":{"url":"/cookie.html","text":"Cookie policy","type":"link","openInNewTab":false},"4":{"text":"Gestisci i cookie","type":"cookiesConsent","openInNewTab":false},"5":{"url":"/informativa-profilazione.html","text":"Profilazione","type":"link","openInNewTab":false},"sling:resourceType":"one/components/common-rvp-uci/page/footer/links"}}}},"googleMapsParams":{"region":"it","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/googleMaps"},"priceParams":{"showVersionEngine":true,"disclaimerDirectDisplay":false,"disclaimerTooltipDisplay":true,"sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/priceParams","sameFontSize":false,"pricing":{"decompositionTitle":"Dettaglio prezzo","details":{}}},"checkoutParams":{"slingType":"CCC","stepperTitle":"Digital Care Service","sling:resourceType":"one/components/common/structure/checkoutParams","documents":{"myPhotoCareService":"Le mie foto Care Service 24/7","downloadCtaLabel":"Scarica","title":"Documenti ","cguLink":"https://cdn.group.renault.com/dac/it/info-legali/ccc/CONDIZIONI_GENERALI_DI_UTILIZZO_DELLAPPLICAZIONE_DIGITAL_CARE_SERVICE.pdf.asset.pdf/4dde63c264.pdf","cguText":"

Puoi scaricare i tuoi documenti fino al giorno {date}

","cguTitle":"Condizioni generali di utilizzo","documentsList":{"1":{"type":"INVOICE","label":"Fattura "},"2":{"type":"REPAIR_ORDER","label":"Ordine di riparazione"},"3":{"type":"TURNAROUND_SUMMARY","label":"Report giro veicolo"},"4":{"type":"CCE","label":"Certificato di controllo "},"5":{"type":"ECU","label":"Report diagnostico ECU"},"6":{"type":"CONTRACT_MOBILITY","label":"Contratto soluzione di mobilità"},"7":{"type":"DISCLAIMER","label":"Scarico di responsabilità"},"8":{"type":"DIAGNOSTIC_BATTERY","label":"Report diagnostico batteria"},"9":{"type":"QUOTATION","label":"Valutazione"},"10":{"type":"TECHNICAL_CONTROL","label":"Controllo tecnico"},"11":{"type":"CERTIFICATE","label":"Certificato"}}}},"consumptionEfficiencyGraph":{"efficiencyTitle":"Efficienza energetica","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/consumptionEfficiencyGraph","textIsRich":"true","displayEfficiencyGraph":true},"ccParameters":{"legal":"https://www.dacia.it/cookie.html","position":"bottom","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/cookieConsent","solution":"one"},"transverseParams":{"ecoMalusDetailsLabel":"di malus ecologico","recoveryBonusDisclaimer":" ","ecoBonusDeducted":false,"recoveryBonusDetailsLabel":"Premio di permuta","hideRegistrationNumber":false,"recoveryBonusDescription":"Si tratta di un premio che va ad aggiungersi al valore di ritiro del veicolo + Premio in aggiunta, dipende dalle concessionarie","ecologicalRebateDisclaimer":"Bonus Eco da {ecologicalRebate} non detratto","modelDisclaimerLabel":"modello presentato con opzioni ","modelDisclaimerTitle":"Informazioni","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/transverseParams","ecologicalMalusDisclaimer":" ","ecologicalBonusDescription":"L’importo di questo bonus non è incluso nel prezzo finale del veicolo. Ti invitiamo a contattare la concessionaria per maggiori informazioni\r\n","ecologicalMalusDescription":"L’importo di questo malus non è incluso nel prezzo del veicolo. Mostra le condizioni in concessionaria","ecoBonusLabel":"Eco - incentivi","finance":{"jsProxyUrl":"//prod.rciservices.eu/proxy/js/latest/RCIFinancialProxy.min.js","seeMonthlyPrice":"vedi il pagamento mensile","leadUrls":{}}},"message":{"legalMentions":"

Scrivendo al tuo consulente, i tuoi dati saranno trattati da Renaultsas e la sua rete, corresponsabili del trattamento, per rispondere alla sua richiesta

","youLabel":" Tu","yourAdvisorLabel":" Il tuo accettatore","writeAMessageLabel":" Scrivi un messaggio","placeholderAdvisorText":"Ciao, come posso aiutarti?","title":"Serve aiuto? ","reassurance":"Per modificare un appuntamento o saperne di più su un servizio, invia un messaggio al tuo consulen","sling:resourceType":"one/components/structure/afs/ccc/message"},"careService":{"restitutionSelectionLabel":"Selezione Restituzione","successModification":"la modifica è avvenuta correttamente","careServicePickupSlot":"Ritira il tuo veicolo dal {date} al {date2}","garagePickupSlot":"Ritiro il {data1}","returnModeTitle":"metodo di restituzione","failModification":"si è verificato un errore durante la modifica","restitutionTitle":"Restituzione","sling:resourceType":"one/components/structure/afs/ccc/careService","keyDrop":{"codeStatus":"Codice di stato","guidelines":"rilascio chiave tra {dateTimeStart} e {dateTimeEnd}","easyCheckOutNonAvailable":"il servizio non è disponibile"},"payment":{"pickupSchedules":"Ritiro tra {dateTimeStart} e {dateTimeEnd}","priceToBeDefined":"Prezzo da definire"},"deposit":{"easyCheckInTitle":"Easy check-in con Care Service 24/7","garageTitle":"Deposito in garage","depositSchedule":"consegna dalle {dateTimeStart} alle {dateTimeEnd}","moreInformationDepositCta":"più informazioni","garageDepositInitialSchedule":"data deposito iniziale","garageDepositSchedule":"all'orario concordato al momento dell'appuntamento","keyDrop":{"easyCheckInNonAvailable":"Il servizio non è disponibile"}},"pickup":{"garageTitle":"Ritiro in garage","careServicePickupSlot":"ritiro possibile dal {dateTimeStart} al {dateTimeEnd}","garagePickupSlot":"all'orario concordato al momento dell'appuntamento","easyCheckOutTitle":"Easy check-out con Care Service 24/7","restitutionTitle":"data di riconsegna iniziale","moreInformationPickUpCta":"piùinformazioni"},"careServiceDisplay":{"choicesModificationTitle":"modifica le tue scelte","returnModeTitle":"scelta di ritiro","receptionDelayExpired":"ritardo di ricezione scaduto","choicesConfirmationTitle":"conferma le tue scelte"},"careService":{"deposit":{}},"dealersInfo":{"careServiceOpeningHours":"orari di apertura Care Service 24/7"}},"cccParams":{"sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/cccParams","textIsRich":["true","true"],"instructions":{"depositInstructionsTitle":"deposito chiave","pickUpInstructionsTitle":"recupero chiave","pickUpInstructionsDescription":"

recarti al parcheggio riservato al Servizio Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
scansiona il codice QR, attivo per 24 ore dopo la fine dell'appuntamento, per aprire il bagagliaio.
recupera le chiavi dal bagagliaio fornito.

","depositInstructionsDescription":"

parcheggia nel tuo posto designato
scansiona il tuo codice QR 24 ore prima dell'appuntamento per aprire il bagagliaio
inserisci la chiave nel bagagliaio apposito

","instructionsMultifield":{"1":{"fileName":"false","image":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/fr/transversal-assets/renault-en-france/Etape%201%20CS247.jpg.ximg.small.jpg/737226c6ed.jpg"}},"2":{"fileName":"false","image":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/fr/transversal-assets/renault-en-france/Etape%202%20CS247.jpg.ximg.small.jpg/abd40613c1.jpg"}},"3":{"fileName":"false","image":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/fr/transversal-assets/renault-en-france/Etape%203%20CS247.jpg.ximg.small.jpg/4e9962cd77.jpg"}}}}},"searchParams":{"apiKey":"AIzaSyB4yodCAiPQnITHO0kB5r5jFixbs9iWNi0","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/searchParams"},"featureFlipping":{"sling:resourceType":"one/components/page/featureFlipping"},"professionalParams":{"sling:resourceType":"one/components/structure/professionalParams"},"c2gParams":{"currency":"EUR","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/c2gParams"},"seoParams":{"language":"fr-fr","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/seo","hreflang":{"1":{"language":"it-it","rootPath":"https://easyconnectstore.renault.no/content/dacia/it/it.html"},"2":{"language":"it-ch","rootPath":"https://easyconnectstore.renault.no/content/dacia/ch/it.html"}},"sitelangs":{}},"siteParams":{"language":"it","countryName":"Italy","brand":"dacia","theme":"dacia","country":"it","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/site","locale":"it-IT","rtl":false,"country3":"ITA","product":"CCC"},"analyticsParams":{"gtmContainerId":"GTM-KL36Q2B","gtmServer":"ODC","gtmConsentContainerId":"GTM-MJQBHV7","kameleoonId":"0kj5ipuivb","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/analytics","screebWorkplaceId":"e42f07d4-d6c9-40e8-955b-ae37cc7bbdc4","cookies":{"apiKey":"f023598f-4f97-4e75-8a0d-b2bd1955258e","enableConsentMode":true,"pagePolicyLink":"/cookie.html","enableFunctionalScript":false,"nobanner":false}},"gigyaParams":{"enabled":true,"apiKey":"3_O5e71VvkqoUImkGb0KiyXntYAdJ7ZoKm-gWQhSdiUomb5HXvHPmY4xPd3nNQItly","dataCenter":"eu1.gigya.com","sling:resourceType":"one/components/structure/adminpage/site/gigyaParams"},"homePage":"/","link":[{"rel":"canonical","href":"https://www.dacia.it/customer-channel/appointment.html"},{"rel":"alternate","hreflang":"it-it","href":"https://www.dacia.it/customer-channel/appointment.html"}],"meta":[{"name":"robots","content":"noindex,nofollow"}],"analyticsPageParams":{"businessType":"new-car","mboxActivated":"no","pageType":"edito","sling:resourceType":"one/components/base/analytics","pageName":"index|ccc-onboarding|appointment"},"authentication":{"override":true,"needAuth":0,"sling:resourceType":"one/components/base/authentication"},"liveChat":{"activateProductPlans":false,"activateConfigurator":false,"sling:resourceType":"one/components/structure/livechat","activateEdito":false,"activateHomepage":false},"breadcrumb":{"sling:resourceType":"one/components/base/breadcrumb","items":[{"title":"Dacia France","url":"https://www.dacia.it/"},{"title":"CCC Onboarding","url":"https://www.dacia.it/customer-channel.html"},{"title":"Prendi un appuntamento","url":"https://www.dacia.it/customer-channel/appointment.html"}]}},"slingList":["one/components/renault/afs/ccc/structure/page/onboardingSubpage","one/components/common/structure/content/globalZone","one/components/common/structure/content/subMenuZone","one/components/renault/afs/ccc/slice199v0","one/components/common/structure/content/contentZone","one/components/renault/afs/ccc/slice196vB","one/components/renault/afs/ccc/slice356v0","one/components/common/structure/content/subFooter/subFooterZone","one/components/common-rvp-uci/page/footer/legal","one/components/common-rvp-uci/page/footer/links","one/components/structure/adminpage/site/googleMaps","one/components/structure/adminpage/site/priceParams","one/components/common/structure/checkoutParams","one/components/structure/adminpage/site/consumptionEfficiencyGraph","one/components/structure/adminpage/site/cookieConsent","one/components/structure/adminpage/site/transverseParams","one/components/structure/afs/ccc/message","one/components/structure/afs/ccc/careService","one/components/structure/adminpage/site/cccParams","one/components/structure/adminpage/site/searchParams","one/components/page/featureFlipping","one/components/structure/professionalParams","one/components/structure/adminpage/site/c2gParams","one/components/structure/adminpage/site/seo","one/components/structure/adminpage/site/site","one/components/structure/adminpage/site/analytics","one/components/structure/adminpage/site/gigyaParams","one/components/base/analytics","one/components/base/authentication","one/components/structure/livechat","one/components/base/breadcrumb"],"headers":{}},"vehicleInventory":{"isRehydrate":false,"isGridDisplayed":true,"hasPaneOpen":false,"previousListSlug":"","isSortOpen":false,"isCriteriasOpen":false,"lastSearch":{},"sortNextValue":null,"totalElements":null,"currentCriteria":"","selectedDealerId":"","tradeInQuotation":{}},"funnel":{"userInfo":{},"isSendingUserInfo":false,"hasErrorSendingUserInfo":false,"sentUserInfoResult":null,"isRehydrate":false,"showCccWorkshopValidation":false},"auth":{"isLoginFailed":false,"isProcessingRegister":false,"isProcessingReset":false,"isProcessingPwdChange":false,"isAuthenticated":false,"isRegistered":false,"isVerified":false,"error":"","errorCode":null,"pwdChangeErrorCode":null,"fieldsErrors":[],"authenticationTime":"","token":"","resettingPasswordFor":"","passwordChanged":false,"isProcessingActivation":false,"isActivated":false,"isActivationCodeResent":false,"isActivationResentProcessing":false,"isActivationFailed":false,"isPwdChangeFailed":false,"email":null,"pendingEmail":null,"isPasswordUnsecured":false},"profile":{"isReady":false,"isRehydrate":false,"isGetVehiclesProcessing":true,"error":"","onBoardingError":false,"updateConsentError":false},"funnelRVP":{"isCartInitSuccess":false,"isCartUpdateSuccess":false,"isCartUpdateFailure":false,"isRehydrate":false,"isFunnelDone":false,"isPaymentFailed":false,"hasPaymentNotificationShown":false},"lcvSelection":{"isRehydrate":false},"vehicle":{"isRehydrate":false,"error":null},"finance":{"criterias":{},"lastSimulation":{},"offersOnPage":[],"productTypeAlreadySeen":{},"representativeExamples":[],"additionalQuestions":[]},"cax":{"isRehydrate":false,"currentSelectedVehicle":{}},"cartRces":{"cart":null,"cartRequest":null,"isRehydrate":false,"isLoading":false,"error":null}}