Info legali

CONDIZIONI GENERALI D’ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO WEB (“Condizioni”)

RENAULT Italia S.p.A. ("RENAULT"), che distribuisce in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano (in appresso congiuntamente “Territorio”) i prodotti contraddistinti con il marchio Dacia ("DACIA"), ha attivato il presente sito "www.dacia.it" (il "Sito") (© RENAULT 2008), allo scopo di informare i visitatori del Sito circa i prodotti e servizi contraddistinti dal marchio DACIA. Le presenti Info Legali costituiscono l'insieme delle disposizioni e delle regole che disciplinano l'accesso al Sito e l’utilizzo dello stesso.

Il sito è di proprietà di Renault Italia S.p.A.

Iscritta presso il Registro delle Imprese di Roma al n. 00291240638

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Partita Iva 05811161008
Sede Legale: Via Tiburtina n. 1159
00156 Roma – Italia

Tel: 06 41561

  • 1. Informazioni generali

    Le presenti Info Legali valgono e sono efficaci nei confronti di qualsiasi visitatore del Sito ("Utente" o "Utenti") ed in modo particolare per coloro i quali si registrano ai servizi offerti dal Sito stesso. Prima di utilizzare il Sito ed i relativi servizi, pertanto, l’Utente deve leggere attentamente le presenti Info Legali. L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione senza riserve delle stesse e l’impegno da parte dell’Utente di attenersi sempre al rigoroso rispetto di queste Info Legali.

  • 2. Diritti di proprietà intellettuale/industriale

    L’Utente non può in generale intervenire sul Sito, né agire in violazione dei diritti di proprietà intellettuale/industriale di RENAULT e dei terzi che hanno autorizzato RENAULT medesima ad utilizzarli. E’ in particolare severamente vietato l’utilizzo dei diritti di proprietà intellettuale/industriale di RENAULT o di terzi che hanno autorizzato RENAULT a utilizzarli, in termini non espressamente autorizzati dalle presenti Condizioni generali di utilizzo del Sito.

    Il Sito, ed ogni suo contenuto salve le precisazioni che seguono, è di proprietà di RENAULT. Tutti i diritti sono riservati.

    Salvo laddove diversamente ed espressamente precisato, fotografie, testi, messaggi pubblicitari, immagini, sequenze animate sonore ed in generale ogni e qualsiasi dato, informazione o materiale comunque reso disponibile sul Sito (il "Contenuto"), nonché, l'ideazione, la veste grafica, l'impostazione tecnologica ed operativa del Sito, sono di proprietà di RENAULT o di terzi che hanno autorizzato RENAULT ad utilizzarli.

    L'Utente riconosce espressamente la titolarità dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale relativi al Contenuto e, quindi, si impegna ad utilizzare tale Contenuto solo ed esclusivamente nei limiti e secondo le condizioni delle presenti Info Legali.

    E' ammessa la riproduzione su supporto cartaceo o informatico del Sito e degli elementi in esso contenuti o riprodotti, a condizione che tale riproduzione sia strettamente limitata ad uso personale, escludendo ogni altro uso a fine pubblicitario e/o commerciale. L'Utente non può modificare, duplicare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare lavori derivati, trasferire o vendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti dal Sito.

    Con eccezione delle riproduzioni consentite ai sensi del paragrafo precedente ed in mancanza di previa autorizzazione scritta da parte di RENAULT, è vietato e costituisce reato ai sensi dell'art. 171 ter della L. 633/1941 o dell'art. 473 del codice penale, ogni utilizzo, riproduzione o modifica, mediante qualsiasi procedura o su qualsiasi supporto, di tutto o parte del Sito o del Contenuto.

    Il nome DACIA, il relativo logo, i nomi dei veicoli della gamma DACIA e dei prodotti e servizi associati, sono marchi registrati dalla DACIA AUTOMOBILES SA, che ha autorizzato la RENAULT SAS (la quale detiene il 100% del controllo azionario della RENAULT) a concederne la licenza d’uso alla RENAULT.

    Sul Sito sono menzionati o raffigurati anche marchi registrati da soggetti diversi da RENAULT, che sono utilizzati da RENAULT con l'autorizzazione dei rispettivi titolari ovvero come semplice indicazione di prodotti o servizi proposti da RENAULT. La riproduzione, la copia, l'imitazione o l'apposizione di questi marchi senza aver ottenuto l'autorizzazione da parte di RENAULT o dei rispettivi titolari costituisce un reato di contraffazione punito ai sensi dell'art. 171 ter della L. 633/1941 o dell'art. 473 del C.P. 

  • 3. Gestione username e password

    Per poter utilizzare alcuni dei servizi del Sito, l'Utente deve procedere alla preventiva registrazione al Sito fornendo dati relativi alla sua persona. L'Utente si impegna sotto la propria responsabilità a fornire dati aggiornati, completi e veritieri. Durante la procedura di registrazione al Sito, è richiesto all'Utente di inserire un nome utente (username) ed una chiave di accesso (password). L'Utente prende atto di essere l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio username e della password che non possono essere ceduti o utilizzati da terzi. L'Utente si impegna ad informare immediatamente RENAULT di ogni smarrimento o utilizzo non autorizzato del proprio nome utente e/o password e avrà cura di eseguire correttamente il logout per disconnettersi al termine di ogni sessione. RENAULT non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti e/o connessi al mancato rispetto di tali obblighi.

  • 4. Informazioni sui prodotti e sui servizi

    Il Sito contiene una presentazione generale della gamma di prodotti e servizi DACIA distribuiti nel Territorio attraverso la Rete di vendita ed assistenza DACIA.

    Le caratteristiche dei veicoli nuovi presentati sul Sito sono quelle esistenti al momento della pubblicazione o dell’ultimo aggiornamento del Sito.

    Conformemente alla politica di miglioramento continuo dei prodotti e servizi DACIA, infatti, RENAULT si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il Contenuto del presente Sito e, in particolare, le informazioni relative alle caratteristiche tecniche ed agli equipaggiamenti, accessori e tutte le specifiche dei modelli presentati. A seconda delle versioni alcuni equipaggiamenti potrebbero non essere disponibili (di serie, in opzione o come accessori). Rivolgendosi presso i membri della rete DACIA si potranno ricevere i dati più aggiornati. A causa dei limiti tecnici delle pagine web, i colori riprodotti sul presente Sito possono differire leggermente dai colori reali delle vetture e degli interni e non sono contrattualmente vincolanti. Pertanto, né RENAULT, ed i suoi dipendenti, funzionari o dirigenti né i membri della Rete DACIA ed i loro impiegati potranno essere considerati responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dalla modifica di tali informazioni.

    Inoltre, RENAULT, e i suoi dipendenti, funzionari o dirigenti, i membri della Rete DACIA ed i loro impiegati non potranno essere ritenuti responsabili circa l'adeguatezza, l'affidabilità, la tempestività e l'accuratezza del Contenuto e di ogni altra informazione ed immagine del Sito.

    La rete DACIA è a disposizione in ogni momento per ogni informazione circa i prezzi, la disponibilità dei modelli presentati e le loro ultime evoluzioni.

  • 5. Informazioni sui finanziamenti

    Le informazioni relative ai finanziamenti presenti nel Sito relative a simulazioni di finanziamenti hanno esclusivamente uno scopo informativo ed esemplificativo. I servizi di finanziamento vengono prestati esclusivamente da RCI Banque S.A. Succursale Italiana (“RCI”), società del gruppo Renault debitamente autorizzata alla prestazione di tali servizi. Qualsiasi informazione in merito a condizioni e termini di finanziamento sarà disponibile rivolgendosi direttamente ai concessionari appartenenti alla Rete DACIA.

  • 6. Rete commerciale

    La rete commerciale DACIA è a disposizione nel Territorio per comunicare qualsiasi informazione sui prodotti e servizi presentati sul Sito. Naturalmente, i membri della Rete DACIA, in quanto soggetti terzi indipendenti, agiranno in nome e per conto proprio e sono da ritenersi responsabili di qualsiasi informazione possa essere contenuta sul proprio sito internet, così come di quelle contenute o richiamate in contratti da essi conclusi e delle condizioni degli stessi.

  • 7. Dati personali e altri dati

    Gli Utenti possono consultare questo Sito senza rivelare la propria identità o fornire alcuna informazione di natura personale, tuttavia il conferimento dei dati richiesti per la registrazione (mediante la compilazione degli appositi moduli contenuti nel Sito o in siti collegati, nei quali sarà presente l’informativa ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e le eventuali richieste di consenso) è essenziale a tal fine ed onde poter usufruire dei relativi servizi: di conseguenza, in caso di rifiuto al conferimento, la registrazione non potrà essere conclusa.

    Eventuali dati personali che gli Utenti rilasceranno compilando appositi moduli contenuti nel Sito o nella rubrica "Club Dacia" saranno raccolti dalla RENAULT e/o da RCI (con sede a Roma, via Tiburtina n. 1159), in qualità di titolari del trattamento, e trattati direttamente ovvero tramite i membri della Rete DACIA, secondo le condizioni indicate in tali moduli. I dati personali forniti potranno essere conosciuti dalle seguenti Società esterne che gestiscono, per conto di RENAULT, alcune operazioni del trattamento dei dati personali dei clienti e dei potenziali clienti:

    DEKRA CONSULTING S.r.l.

    Via Olindo Guerrini n. 10

    00137 Roma

     

    OPTIMUM MEDIA DIRECTION S.r.l.

    Via Spadolini n. 5

    20141 Milano

     

    ARVATO SERVICES ITALIA S.R.L.

    Via Zanica n. 92

    24126 Bergamo

     

    Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

    Per quanto riguarda la Newsletter DACIA, in qualsiasi momento l'Utente potrà cancellare la propria iscrizione seguendo le istruzioni riportate in calce alla Newsletter o cliccando sul link riportato sulla stessa, o in ogni momento rivolgendo via e-mail tali richieste a: relazioni.clientela@renault.it, ovvero chiamando il numero verde 800 99 99 08. 

    L'Utente è pregato di astenersi dal procedere all'inserimento di dati sensibili, ossia i dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, in quanto RENAULT non intende procedere al loro trattamento (ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali).

  • 8. Cookies

    Durante la consultazione del Sito è possibile che venga utilizzato un cookie nel computer dell'Utente. Un cookie è un piccolo blocco di dati inviato al browser dell'Utente da un server web e salvato sul disco fisso del computer. Il cookie non permette in alcun modo di identificare l'Utente, consentendo di registrare esclusivamente in forma anonima le informazioni relative alla consultazione del Sito originate dal computer dell'Utente (le pagine visitate, la data, l'ora della consultazione) al fine di meglio consentire l'agevole accesso al, e fruizione del Sito. Per informazioni riguardanti l'utilizzo dei cookie attraverso il presente sito si prega di leggere la cookie policy cliccando sul link “cookies” in calce a questa pagina.

  • 9. Link ipertestuali

    L'attivazione di un link ipertestuale verso il Sito richiede un'autorizzazione scritta di RENAULT. Chiunque intenda attivare un link ipertestuale verso il Sito deve contattare il responsabile dello stesso.

    RENAULT non è da considerarsi responsabile, dei prodotti e dei servizi contenuti nei siti che propongono un link verso www.dacia.it. RENAULT fornisce collegamenti ad altri siti ad esclusivo scopo informativo sui quali non esercita né è tenuta ad esercitare alcuna forma di controllo e declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti dalla consultazione, visione, e/o funzionamento dei servizi raggiunti tramite links da essa predisposti.

  • 10. Limitazioni di responsabilità

    Nell’utilizzo del Sito, l’Utente si impegna a non effettuare alcuna operazione che possa compromettere il regolare funzionamento dei sistemi informatici, le relative funzioni e l’operatività del Sito, dei server e dei servizi accessibili attraverso il Sito. Nell’utilizzo del Sito, dei server e dei servizi accessibili attraverso il Sito, l’Utente si impegna a:

    1. rispettare le leggi e le norme nazionali e internazionali vigenti, nonché i diritti di terzi,
    2. non danneggiare l’immagine di RENAULT a qualunque titolo e in qualsiasi forma.

    In base alle circostanze, RENAULT può adottare le misure ritenute di volta in volta necessarie o adeguate in relazione all’utilizzo del Sito e dei suoi servizi da parte dell’Utente, e ai contenuti dell’Utente. RENAULT può altresì interrompere, limitare, sospendere, proibire, in toto o in parte, l’accesso al Sito, senza preavviso né indennizzo alcuno, qualora l’Utente tenga un comportamento o svolga attività vietate dalla normativa applicabile o in aperta violazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo del Sito. Le disposizioni di cui nel presente articolo permangono in vigore a seguito della risoluzione o della scadenza delle Condizioni generali di utilizzo del Sito.

    L'Utente riconosce di essere il solo responsabile dell’utilizzo del Sito, delle informazioni e dei servizi accessibili tramite il Sito. In nessun caso e salvi i casi di dolo o colpa grave, RENAULT, le società da essa controllate o ad essa collegate, i dipendenti ed i rappresentanti degli organi societari delle stesse, nonchè i membri della Rete DACIA (questi ultimi nei limiti di quanto in appresso indicato), possono essere ritenuti responsabili di danni diretti o indiretti, risultanti dall'accesso o dall'utilizzo di questo Sito o di tutti i siti verso o dallo stesso collegati o dovuti alla modifica o alla chiusura del Sito o di uno dei suoi elementi.

    A titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo, rimane esclusa, salvo i casi di dolo o colpa grave, ogni responsabilità di RENAULT per danni, diretti o indiretti, comunque subiti dall'Utente o da terzi in relazione a e/o in connessione con l'utilizzo od il mancato utilizzo del Sito e/o dei servizi, così come del fatto che il Sito e/o i servizi funzionino senza interruzioni od errori od in tutte le possibili combinazioni di utilizzo e, in particolare, in relazione a e/o in connessione con: (a) non correttezza, incompletezza, erroneità del Contenuto; (b) perdita di dati, opportunità commerciali o profitti, nell'ambito delle eventuali relazioni commerciali instaurate o instaurande dall'Utente stesso anche con soggetti terzi tramite l'utilizzo del Sito e/o dei servizi; (c) ritardo, malfunzionamento, sospensione o interruzione della accessibilità al Sito; (d) ritardo, malfunzionamento, sospensione o interruzione dei servizi; (e) difettosità di funzionamento delle apparecchiature di connessione utilizzate dall'Utente; (f) erronea utilizzazione dei servizi da parte dell'Utente.

    In ogni caso, RENAULT non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente in caso di mancata esecuzione delle proprie obbligazioni che sia conseguenza di fatti non imputabili a RENAULT stessa o, in generale, del verificarsi di cause di forza maggiore (quali, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, interruzione della corrente elettrica o delle linee telefoniche o di collegamento alla rete, scioperi, dispute industriali, guerre, embarghi, atti vandalici e terroristici, epidemie, allagamenti, terremoto, incendio ed altri disastri naturali).

    Il Contenuto ed ogni altra informazione del Sito, così come i servizi accessibili tramite lo stesso, vengono forniti " nello stato in cui si trovano al momento dell’utilizzo". Potrebbero pertanto verificarsi errori od omissioni relativamente alle informazioni diffuse, o problemi tecnici. RENAULT, nei limiti consentiti dalla legge, non fornisce dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, esplicite e/o implicite, incluse, tra l'altro, garanzie o condizioni di diritto o garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per scopi particolari o di non violazione rispetto al Sito, o al suo funzionamento o al Contenuto e ai servizi né si assume alcuna responsabilità relativamente all’utilizzo del contenuto dei servizi o del Sito. Pur ritenendo che il Contenuto sia accurato, completo ed aggiornato, RENAULT non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia circa l'accuratezza, la completezza e l'attualità delle informazioni accessibili dal Sito.

    L’accesso al Sito può essere soggetto a restrizioni. L’Utente è tenuto ad assicurarsi che la legge del Paese dal quale viene stabilita la connessione lo autorizzi ad accedere al Sito e ad utilizzarlo.

  • 11. Diritto applicabile

    Le presenti Info Legali sono regolate dalla legge italiana e dovranno essere interpretate esclusivamente in base alla stessa.

    Tutte le controversie derivanti dall'applicazione delle presenti Info Legali, comprese quelle relative alla loro validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di competenza, in via esclusiva, del Foro di Roma. 

  • 12. Aggiornamento Info legali

    RENAULT si riserva il diritto di modificare le presenti Info Legali aggiornando il presente Sito senza preavviso. L'Utente conviene che, qualora una parte delle presenti Info Legali risulti essere inapplicabile, la parte rimanente delle Info Legali stesse rimarrà pienamente valida ed applicabile. Utilizzando il Sito, l'Utente accetta di essere vincolato da tali eventuali modifiche e di dover consultare periodicamente il presente documento online per prendere visione delle Info Legali di volta in volta vigenti.