DOMANDE FREQUENTI
Scegli un argomento per trovare la risposta che stai cercando.
È possibile provare un veicolo Dacia?
Sì, un'ampia selezione dei nostri veicoli nuovi è disponibile per un test drive presso la nostra rete Dacia.
Come prenotare un test drive?
È sufficiente fare una richiesta di prova direttamente dalle pagine del veicolo che ti interessa. È anche possibile effettuare una richiesta online.
Scegli il modello, seleziona la concessionaria e inserisci i tuoi dati: un consulente Dacia ti contatterà per confermare l'appuntamento e riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli del test drive.
Come si svolge il test drive?
Ti invitiamo a presentarti dieci minuti prima dell’orario previsto. Al tuo arrivo, verrai accolto e accompagnato al veicolo di prova da un venditore. Il test drive durerà circa 30 minuti e ti offrirà una panoramica esclusiva delle funzionalità e delle prestazioni del modello Dacia scelto. Se non sarai pienamente soddisfatto dell’esperienza, il venditore potrà proporti un altro veicolo da provare.
Il test drive mi obbliga ad acquistare l’auto?
Assolutamente no, il test drive non ti impegna in alcun modo all’acquisto. Prima della prova, ti verrà semplicemente richiesto di portare con te una patente di guida di categoria B in corso di validità. Dovrai firmare un contratto di prestito temporaneo in cui saranno indicati il tuo nome, quello del venditore, la data e l’ora di partenza, oltre al chilometraggio al momento della restituzione. Il contratto si conclude automaticamente alla fine del test drive.
2.1 L'ACQUISTO DI UNA DACIA
Voglio acquistare una Dacia. Qual è il tempo di attesa tra l’ordine e la consegna del veicolo?
I tempi di consegna possono variare in funzione del modello selezionato, della configurazione richiesta e della disponibilità presso la rete distributiva. Per informazioni più precise e aggiornate, si consiglia di contattare il concessionario autorizzato di riferimento.
2.2 MANUTENZIONE E RIPARAZIONE
Dove posso trovare accessori per la mia Dacia?
Sul sito Dacia.it, nella sezione “The originals Dacia Store Accessori” puoi consultare una selezione degli accessori disponibili per la tua Dacia. Il tuo concessionario Dacia è a disposizione per mostrarti l’intera gamma di accessori compatibili con il tuo veicolo. Trova la concessionaria più vicina.
Ogni quanto va fatta la manutenzione?
Per avere una risposta precisa, ti consigliamo di rivolgerti alla nostra rete di assistenza: i nostri esperti sono a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni necessarie su questo argomento. Oppure puoi consultare l’APP MYDacia dove trovi, tra le altre informazioni utili sul tuo veicolo dacia, anche l’indicazione delle prossime scadenze previste dal programma di manutenzione del tuo veicolo.
2.3 RETE COMMERCIALE DACIA
Come posso trovare il concessionario Dacia più vicino?
Consulta l'elenco delle concessionarie Dacia . Puoi cercare per città o codice postale. Visita la nostra pagina dedicata per trovare il punto vendita più vicino.
2.4 FINANZIAMENTO
Ho bisogno di informazioni sul mio contratto di finanziamento Dacia. A chi posso rivolgermi?
Puoi contattare il tuo concessionario Dacia, che è a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni su questo argomento. Sarà lui a metterti in contatto con la nostra società finanziaria, in modo da proporti un’offerta su misura per te.
Non ho un anticipo da versare per acquistare un’auto. Potreste comunque propormi un finanziamento?
Sì, Dacia offre un’ampia gamma di soluzioni finanziarie; quindi, è possibile acquistare un veicolo anche senza versare un anticipo. Consulta le soluzioni di acquisto e finanziamento a questo link.
È possibile estendere la garanzia contrattuale sui nuovi veicoli Dacia?
La tua nuova Dacia gode di una garanzia contrattuale di 24 mesi, che si estende automaticamente fino al raggiungimento di 100.000 km di percorrenza o fino al 36° mese dalla data di consegna
Inoltre, presso la Rete Dacia e sul sito Dacia.it troverai soluzioni personalizzabili per estendere ulteriormente tale garanzia e ricevere tutte le prestazioni offerte da Dacia Assistance.
Ma la tua serenità non finisce qui!
Al termine della tua copertura, potrai avvalerti del Programma Dacia Zen: effettuando il tagliando del tuo veicolo presso la Rete Dacia, potrai beneficiare di una nuova garanzia fino a ulteriori 12 mesi/30.000 km, senza costi aggiuntivi.
Il Programma Dacia Zen è rinnovabile di anno in anno, ad ogni tagliando, fino al sesto anno dalla data della prima immatricolazione del veicolo o 120.000 km: così la tua Dacia potrà beneficiare di una copertura massima fino al settimo anno di vita o 150.000 km* di percorrenza.
*Info, termini, condizioni ed esclusioni del Programma Dacia Zen sono consultabili su dacia.it.
È possibile trasferire una garanzia auto?
Sì, il trasferimento di proprietà del veicolo non modifica le condizioni di applicazione della Garanzia contrattuale per veicoli nuovi Dacia.
Che cos’è l’Euro NCAP*?
L’ Euro NCAP (European New Car Assessment Program) è un’organizzazione europea indipendente, posta sotto l’egida della Federazione Internazionale dell’Automobile (FIA), che riunisce associazioni di consumatori e automobilistiche. È finanziata dalla FIA, dall’Unione Europea, dai governi di cinque paesi (Regno Unito, Francia, Germania, Paesi Bassi e Svezia), dall’associazione di consumatori ICRT (International Consumer Research & Testing), dall’ADAC (Automobile Club tedesco) e dall’Associazione Internazionale del Turismo (AIT).
L’Euro NCAP simula diversi tipi di collisioni per valutare il livello di sicurezza dei veicoli. Ogni anno, organizza due o tre campagne di crash test, generalmente in primavera e in estate, focalizzandosi su una delle sei principali categorie di veicoli (utilitarie, compatte, familiari, berline, piccoli monovolume e grandi monovolume). In media, ogni anno vengono testate circa una ventina di auto.
*European New Car Assessment Program
In cosa consiste il crash test Euro NCAP?
Il test si compone di tre prove d’impatto, ognuna delle quali assegna un numero specifico di punti:
1. Impatto frontale
Il veicolo viene lanciato a 64 km/h contro una barriera metallica deformabile. L’urto è decentrato: solo il lato del conducente (pari al 40% della larghezza dell’auto) colpisce l’ostacolo. A bordo ci sono 4 manichini:
- 2 adulti seduti davanti;
- bambino di 3 anni e 1 neonato di 18 mesi seduti dietro.
2. Impatto laterale
Un carrello (simile a un’auto) viene lanciato a 50 km/h contro il lato del conducente. Si valutano solo le lesioni riportate dal guidatore;
3. Impatto con pedone
Viene condotta una serie di test per simulare incidenti che coinvolgono pedoni (adulti e bambini) a una velocità di 40 km/h.
Puoi scoprire tutti i dettagli dei sistemi multimediali presenti sulla Gamma dacia a questo link, compresa la modalità di aggiornamento delle mappe del navigatore
Che cos’è il GPL?
GPL significa “gas di petrolio liquefatto”. È una miscela di idrocarburi leggeri, principalmente propano e butano. Viene utilizzato come carburante per auto, soprattutto perché è meno inquinante e più economico rispetto a benzina e diesel. In questo caso si parla di GPL-c, ovvero “GPL carburante”.
Il GPL è meno inquinante?
Sì, il GPL è un carburante meno inquinante rispetto al diesel e alla benzina. In media, emette il 10% in meno di CO₂ rispetto alla benzina, non produce quasi nessuna particella fine (a differenza di diesel e benzina) e genera pochi ossidi di azoto (quanto la benzina, ma 13 volte meno del diesel). Per tutte queste ragioni, il GPL è ufficialmente riconosciuto come un carburante pulito.
Faccio 80 km al giorno per andare e tornare dal lavoro: l’autonomia della Spring è sufficiente?
Sì, l’autonomia della Dacia Spring è di 225 km nel ciclo misto (città, strada, autostrada), quindi potrai tranquillamente coprire i tuoi spostamenti quotidiani caricando l’auto al massimo due volte a settimana!
Quanto costa la batteria? È disponibile a noleggio?
La batteria è inclusa nel prezzo dell’auto, quindi non ci sono costi aggiuntivi. E c’è di più: è coperta da garanzia per 8 anni o 120.000 chilometri, con una capacità minima garantita del 75%!
Cosa succede alle batterie una volta esaurite? Vengono riciclate?
Sì, le batterie dei nostri veicoli elettrici hanno una seconda vita: vengono riutilizzate per lo stoccaggio di energia in diverse applicazioni.
Come posso ricaricare Dacia Spring?
Dacia Spring può essere ricaricata facilmente a casa con una presa domestica (ricarica completa in 14h) oppure tramite wall box e colonnine pubbliche.
Se desideri installare una wall box presso il tuo domicilio scopri tutti i dettagli delle soluzioni di ricarica offerta Mobilize power solution.
Vorrei passare all’elettrico: come posso sapere le condizioni di ritiro della mia auto?
Puoi calcolare il valore del tuo veicolo in pochi clic.
La Dacia Spring mi attira, ma voglio essere sicuro della sua affidabilità nel tempo.
In quanto ad affidabilità, la tecnologia elettrica di Dacia si basa sull’esperienza del Gruppo Renault, pioniere e leader della mobilità elettrica da oltre dieci anni. I nostri consulenti sono a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande.
Trova tutte le risposte sui vantaggi e sul funzionamento di My Dacia.
Scarica facilmente il libretto d’usto della tua Dacia e scopri le caratteristiche del tuo modello grazie ai pratici video tutorial.
Esiste un'offerta dedicata ai professionisti?
Sì, puoi trovare tutte le nostre offerte e i veicoli pensati per le esigenze dei professionisti nella pagina dedicata.
